Algemene voorwaarden
Duidelijke afspraken zorgen voor een zorgeloze dag. Hieronder leest u wat u van ons mag verwachten, en wat wij van u vragen.
1. Begrippen
- Lumière Events: de verhuurder van de zalen aan Kruisweg 636, 2132 CJ Hoofddorp.
- Huurder: de persoon of organisatie die een zaal reserveert.
- Event: de bijeenkomst waarvoor de zaal wordt gehuurd.
- Optie: een tijdelijke, kosteloze reservering van een datum.
2. Aanvraag, optie en reservering
- Een aanvraag via de website, telefoon, e-mail of WhatsApp is vrijblijvend.
- Na een aanvraag kan Lumière Events de datum als optie vasthouden. Een optie is 7 dagen geldig en vervalt daarna zonder bericht, tenzij anders afgesproken.
- De reservering is definitief zodra de aanbetaling van 20% van het totaalbedrag is ontvangen. Lumière Events bevestigt de reservering schriftelijk.
- De bevestiging vermeldt de datum, de zaal, het dagdeel en de tijden, het verwachte aantal gasten en de prijs. Wat in de bevestiging staat, geldt als afspraak.
3. Prijs en betaling
- De prijs is de prijs die in de bevestiging staat.
- De aanbetaling bedraagt 20% van het totaalbedrag en is nodig om de reservering definitief te maken.
- Het restbedrag betaalt de huurder uiterlijk 7 dagen voor het event.
- Is het restbedrag niet op tijd betaald, dan mag Lumière Events de huurder eerst een herinnering sturen en, als betaling dan uitblijft, het event annuleren. De annuleringsregels van artikel 4 gelden dan.
4. Annuleren
- Annuleren gebeurt schriftelijk, per e-mail aan info@lumiereevents.nl.
- Annuleert de huurder tot 3 maanden voor de datum van het event, dan betaalt Lumière Events de aanbetaling terug.
- Annuleert de huurder binnen 3 maanden voor de datum, dan blijft de aanbetaling bij Lumière Events.
- Het verplaatsen van een event naar een andere datum is mogelijk in overleg en als de nieuwe datum beschikbaar is.
5. Gebruik van de zalen
- De huurder gebruikt de zaal alleen voor het event en binnen de tijden die in de bevestiging staan. Uitloop kan alleen in overleg.
- Het aantal gasten mag niet hoger zijn dan het aantal dat voor de zaal is toegestaan.
- De huurder mag een eigen cateraar en decorateur meenemen. Zij volgen de aanwijzingen van Lumière Events en de huisregels.
- Alles wat in huis wordt geserveerd is halal. De huurder zorgt ervoor dat ook zijn eigen cateraar zich daaraan houdt.
- Na afloop laat de huurder de zaal achter zoals hij hem heeft aangetroffen. Decoratie en spullen van de huurder of zijn leveranciers worden direct na het event meegenomen.
6. Aansprakelijkheid
- De huurder is aansprakelijk voor schade aan de zalen, het meubilair en de inventaris die tijdens het event wordt veroorzaakt door hem, zijn gasten of zijn leveranciers.
- Lumière Events is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van spullen van de huurder, de gasten of de leveranciers.
- De aansprakelijkheid van Lumière Events is beperkt tot het bedrag dat de huurder voor de zaalhuur heeft betaald, behalve bij opzet of grove schuld.
7. Overmacht
Kan Lumière Events door overmacht, zoals een overheidsmaatregel, brand of een storing buiten haar schuld, de zaal niet leveren, dan zoeken wij samen met de huurder naar een andere datum. Lukt dat niet, dan betaalt Lumière Events de betaalde bedragen terug.
8. Huisregels
- Roken is binnen niet toegestaan.
- Vuurwerk, open vuur en confettikanonnen zijn binnen niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk akkoord.
- Het gebruik van een rookmachine of koude vonken kan alleen in overleg.
- Kinderen zijn welkom en blijven onder toezicht van hun ouders of een begeleider.
- Volg altijd de aanwijzingen van het personeel van Lumière Events.
- Houd rekening met de buren bij het vertrek: rustig naar buiten en naar de auto.
9. Persoonsgegevens
Lumière Events gaat zorgvuldig met uw gegevens om. Lees hoe in onze privacyverklaring.
10. Toepasselijk recht
Op alle afspraken met Lumière Events is Nederlands recht van toepassing.

